在古板媒体尤其是市场化古板媒体“二次销售”商业模式式微的配景下，谋划收入断崖式下滑，在这种情形下，一些没有市场化能力的古板媒体只能选择“关门”，而具有较强市场化能力的优质古板媒体会使用政府资源优势和外地化优势起劲转型为都会效劳商。都会效劳商提及来容易，但真正做起来很难，古板媒体要想真正转型为都会效劳商必需解决看法、市场化能力等难题。

有用解决三方痛点

所谓都会效劳商，是指基于互联网等新手艺和超强的效劳能力，作为政府、立异创业者和社会资源三方有机对接的平台和中介，主要做好三项事情：其一是面向政府承接政府外包营业，在提供相关效劳的同时完成政府部分的相关使命；其二是面向立异创业者提供高质量的政务等种种效劳；其三是对接社会资源为有潜力的立异创业者提供融资效劳。

基于上述效劳，都会效劳商的主要收入来自政府效劳外包用度、政府提供的种种奖励、立异创业者的增值效劳、投资收益。短期内，主要收入来自第一和第二部分；中期内第三部分的收入会是很大的增量；恒久内投资收益有可能成为主要收入泉源。

立异创业者和政府的真实痛点在于：一是立异创业者规模小、实力弱，一方面难以有用掌握种种政策，更难以知道自己是否切合帮助政策标准和通畅地申请政策支持；另一方面难以举行融资。这就需要都会效劳商通过众创空间来为个体和微型的创业企业提供免租的办公空间和整套的创业效劳，并通过与社会资真相助来解决立异企业的融资难题。二是政府部分囿于职员数目、专业能力等制约因素，难以有用地甄选出需要帮助的工具，纵然能够有用地甄选出需要帮助的工具，但往往本钱重大。而都会效劳商可以通过组织由专业投资人和专家继续评委的创业者大赛和众创空间，一方面能够通过专业人士的专业意见筛选出真正代表工业生长偏向的、有潜力的帮助工具；另一方面也能通过众创空间搜集足够多的立异创业者。因此，都会效劳商既相识政府需求又相识立异创业者且熟悉社会资源，作为能力较强的平台来有机毗连政府、企业和社会资源，通过政府效劳外包的方法提升政府帮助的精准度和效率，进而有用解决政府、立异创业者和社会资源的配合痛点。

破除“心魔”是第一步

古板媒体互联网转型要解决两个层面的问题，即通过重修用户毗连，来构建现代撒播能力；通过新商业模式和盈利模式的探索，作为地方经济生长的建设者，来重构工业基础。而都会效劳商无疑是古板媒体重构基础的一条主要路径，可是也必定会有许多古板媒体人质疑这种转型是否“好逸恶劳”。

任何转型，最难转的是理念，正所谓“看法决议思绪，思绪决议出路”，绝大大都古板媒体仍然把自己禁锢在“媒体业”而难以跳出，而古板媒体的转型却需要“跳出新闻看运营，跳出尊龙凯时人生就是搏看工业”。正如阿里巴巴首席战略官曾鸣曾提出的一个看法：“未来媒体不可能有自力的商业模式，必定会融合到一个综合应用的平台中，成为平台的一部分。”媒体的实质是与用户的毗连，并进一步拓展到与政府和企业的毗连。因此，媒体转型首先要解决的是怎样搭建新的用户关系、新的效劳平台，而不可作茧自缚，把自己约束在“信息撒播”这一条路上，并且要成为新的生涯方法、新的生产方法的提倡者和组织者、枢纽和中心。因此，都会效劳商与“撒播”的底层商业逻辑是一致的，即契合客户的要害需求点，重塑焦点竞争力。

都会效劳商要乐成，必需具备如下能力：一是具有强互联网头脑和互联网能力，能够有用实验“互联网+”，切实提高政府的现代治理能力；二是最终能增进外地的工业转型。通过创客空间、特色小镇等，筛选和群集足够多的立异创业者、新手艺、新业态、新模式和新企业，来资助外地的古板工业真正实现转型升级；三是面向所有的政府部分，搭建起相同政府机构、立异创业者和社会资源的桥梁；四是高效的效劳能力，生长转型效劳能力是要害。

（作者系国家行政学院社会和文化教研部高级经济师）

本文转自人民网